JW Marriott Khao Lak Resort Suites ★★★★★

Awesome

Everything was fantastic

What a beautiful resort. Loved the property and the kids loved that they could swim around the entire resort. Fun slide for the kids as well. Breakfast was superb. Beautiful beach and water sports were great. All in all we had a fantastic week! Our two bedroom suite was very big and well appointed. Easy to get tuk tuks to town at night if desired. The staff were extremely helpful at reception in particular.

It was a great vacation and we enjoyed everything. All the facilities were clean, comfortable and fun.

The only thing is that when you need something from room service or other hotel remote services, all takes an unexpected long time.

luxury hotel room, breakfast

lunch is just mockery. You can choose only 1 dish!That’s why FB is not recomended. We pay a lot of money just for nothing. I recomend you to choose BB or HB.

The best family resort in Thai!

Nothing at all!

Restaurants, pool area, sport facilities, beach

Nothing

Amazing swimming pools, good food (Breakfast buffet and restaurants). Friendly staff (always smiling and saying hello)(

The restaurants were too expensive. I would have eaten there more often if they weren't so high.

Facilities and Food

Nothing

Very big room, clean and well maintained. Our room had great coffee machine and all accessories needed (like shaving kit and even mouth wash) The gardening is amazing, pools around and kids activities are superb. Including an amazing infinity pool The staff was super helpful and friendly, everything we needed we got in minutes.

The compound is really big and it takes time to walk from the room toward the beach or the breakfast area. There aren’t many things to do around the hotel (like a market or a small village) and we needed a taxi nearly every day.

Perfect hotel, beautiful common grounds, everything clean, beautiful swimming pools with slide, wave pool, great kids club, many restaurants with great food. Amazing professional friendly staff, always smiling, especially Aung and Ploy at the beach bar and Riley at the Olive restaurant, they were amazing. Also the concierge helped us to book tours, very professional. We stayed 7 nights and we were sad to leave. We will definitely come back.

We loved everything

le petit déjeuner était top , l hotel le kids club tout !

rien

Très bel établissement, un personnel constamment disponible, bonne restauration et diversifiée. Nous avons eu un soucis de santé et l’équipe de la direction a été très performante et nous a accompagné de bout en bout à l’hôpital ( merci à Patrick et Ratt pour leur grande disponibilité) nous avons dû rester une nuit de plus , il nous a été proposé une nuit à moitié prix et le dîner prix en charge . Merci à tous .

Rien

Cet hôtel est juste magnifique! Les chambres sont très confortables et très bien décorées! La plage est très belle avec des restaurants juste à côté très bons et pas chers. Les restos de l'hôtel sont aussi très bons mais assez chers. Le petit déjeuner est royal. La piscine est géante avec une partie réservée aux enfants avec toboggan, trampoline dans l'eau et piscine à vague. Une autre partie de la piscine est plus calme avec vue sur mer!! J'ai une seule envie c'est d'y retourner!!

Rien

Petit déjeuner avec beaucoup de choix. Plage adult zone donc pas d'enfants. Grands espaces.

A la plage nous sommes parqués comme des animaux les uns à côté des autres en dessous de palmiers donc c'est la guerre avec nos sièges toute la journée pour trouver un peu de soleil ce qui nous amène à être parfois à 30 cm du voisin. L'hôtel indique sur la plage que personne ne peut bloquer les sièges avant 11h du matin sans les occuper faute de quoi les affaires seront enlevée et pourtant dès 8h30 tous les sièges qui sont en 1ère rangée (donc les seuls vraiment au soleil) sont pris par des essuis et affaires sans être occupés. Et pour le reste des siège c'est également déjà fort pris et il reste souvent aussi tôt que les mauvais sièges qui sont à l'ombre une partie de la journée. Le personnel se contredit tous le temps. Une personne vous autorise a mettre votre siège sur le sable en plein soleil t le lendemain un autre vous engueule. J'ai contacté une première manager du front desk qui a noté mais remarques et 4 jours après toujours aucunes réponses. Finalement je me suis rendue moi-même au front desk et ai pu parlé à Mr Leak manager également qui était désolé et nous as proposé une solution pour ce jour là qui était notre dernier jour. Je vous passe les problèmes de lenteur au bar de la plage, des margaritas chaudes et du pain sans gluten jamais reçu au restaurant Olive. A 100m de la plage de l'hôtel vous avez un petit restaurant qui s'appelle "Be Friends" ou la nourriture est excellente et ce pour le 1/4 du prix de l'hôtel. Aucun respect de l'écologie non plus car tous les jours lorsque la dame est venue nettoyer, à notre retour de la plage toutes les lumières étaient restées allumées. L'hôtel se trouve à 10km du centre ville de Khao Las donc loin tout de même. Grosse déception pour toute la famille. Je voyageais avec mon fils de 29 ans, ma fille de 16 ans et son copain de 28 ans. Aucune animation le soir donc hôtel qui convient surtout aux familles avec jeunes enfants.

Große Pool Buffets sind unglaublich Strand phantastisch

Langes Warten auf dem Kaffee beim Frühstück

Die Zimmerausstattung ist super, sehr nettes Personal, sehr leckeres Essen. Man hat wirklich alles, was das Herz begehrt. Es war fantastisch!

Die Preise für Getränke sind meines Erachtens etwas hoch (Glas Wein oder Cocktail ca. 12€) und für Massagen ( fast 100€ für eine Std finde ich für thailändische Verhältnisse viel zu hoch)

Alles war wunderbar, wir würden immer wieder kommen!

Nichts

Tolle Anlage mit grossartiger Infrastruktur und sehr freundlichem Personal. Strand ist sehr schön. Ansonsten sehr zu empfehlen.

F&B sind im Hotel unverhältnismässig teuer. Wir waren nur einmal im Hotel essen, sonst ausserhalb.

Das Frühstück ist das Beste, welches wir in all unseren Urlauben erlebt haben. Die Suite ist groß, geräumig und modern. Die Poolanlage einfach ein Traum und der breite Sandstrand unvergleichbar.