JW Marriott Khao Lak Resort Suites ★★★★★

le petit déjeuner était top , l hotel le kids club tout !

rien

Très bel établissement, un personnel constamment disponible, bonne restauration et diversifiée. Nous avons eu un soucis de santé et l’équipe de la direction a été très performante et nous a accompagné de bout en bout à l’hôpital ( merci à Patrick et Ratt pour leur grande disponibilité) nous avons dû rester une nuit de plus , il nous a été proposé une nuit à moitié prix et le dîner prix en charge . Merci à tous .

Rien

Cet hôtel est juste magnifique! Les chambres sont très confortables et très bien décorées! La plage est très belle avec des restaurants juste à côté très bons et pas chers. Les restos de l'hôtel sont aussi très bons mais assez chers. Le petit déjeuner est royal. La piscine est géante avec une partie réservée aux enfants avec toboggan, trampoline dans l'eau et piscine à vague. Une autre partie de la piscine est plus calme avec vue sur mer!! J'ai une seule envie c'est d'y retourner!!

Rien

Petit déjeuner avec beaucoup de choix. Plage adult zone donc pas d'enfants. Grands espaces.

A la plage nous sommes parqués comme des animaux les uns à côté des autres en dessous de palmiers donc c'est la guerre avec nos sièges toute la journée pour trouver un peu de soleil ce qui nous amène à être parfois à 30 cm du voisin. L'hôtel indique sur la plage que personne ne peut bloquer les sièges avant 11h du matin sans les occuper faute de quoi les affaires seront enlevée et pourtant dès 8h30 tous les sièges qui sont en 1ère rangée (donc les seuls vraiment au soleil) sont pris par des essuis et affaires sans être occupés. Et pour le reste des siège c'est également déjà fort pris et il reste souvent aussi tôt que les mauvais sièges qui sont à l'ombre une partie de la journée. Le personnel se contredit tous le temps. Une personne vous autorise a mettre votre siège sur le sable en plein soleil t le lendemain un autre vous engueule. J'ai contacté une première manager du front desk qui a noté mais remarques et 4 jours après toujours aucunes réponses. Finalement je me suis rendue moi-même au front desk et ai pu parlé à Mr Leak manager également qui était désolé et nous as proposé une solution pour ce jour là qui était notre dernier jour. Je vous passe les problèmes de lenteur au bar de la plage, des margaritas chaudes et du pain sans gluten jamais reçu au restaurant Olive. A 100m de la plage de l'hôtel vous avez un petit restaurant qui s'appelle "Be Friends" ou la nourriture est excellente et ce pour le 1/4 du prix de l'hôtel. Aucun respect de l'écologie non plus car tous les jours lorsque la dame est venue nettoyer, à notre retour de la plage toutes les lumières étaient restées allumées. L'hôtel se trouve à 10km du centre ville de Khao Las donc loin tout de même. Grosse déception pour toute la famille. Je voyageais avec mon fils de 29 ans, ma fille de 16 ans et son copain de 28 ans. Aucune animation le soir donc hôtel qui convient surtout aux familles avec jeunes enfants.

Cet hôtel est juste magnifique! Les chambres sont très confortables et très bien décorées! La plage est très belle avec des restaurants juste à côté très bons et pas chers. Les restos de l'hôtel sont aussi très bons mais assez chers. Le petit déjeuner est royal. La piscine est géante avec une partie réservée aux enfants avec toboggan, trampoline dans l'eau et piscine à vague. Une autre partie de la piscine est plus calme avec vue sur mer!! J'ai une seule envie c'est d'y retourner!!

Rien

Petit déjeuner avec beaucoup de choix. Plage adult zone donc pas d'enfants. Grands espaces.

A la plage nous sommes parqués comme des animaux les uns à côté des autres en dessous de palmiers donc c'est la guerre avec nos sièges toute la journée pour trouver un peu de soleil ce qui nous amène à être parfois à 30 cm du voisin. L'hôtel indique sur la plage que personne ne peut bloquer les sièges avant 11h du matin sans les occuper faute de quoi les affaires seront enlevée et pourtant dès 8h30 tous les sièges qui sont en 1ère rangée (donc les seuls vraiment au soleil) sont pris par des essuis et affaires sans être occupés. Et pour le reste des siège c'est également déjà fort pris et il reste souvent aussi tôt que les mauvais sièges qui sont à l'ombre une partie de la journée. Le personnel se contredit tous le temps. Une personne vous autorise a mettre votre siège sur le sable en plein soleil t le lendemain un autre vous engueule. J'ai contacté une première manager du front desk qui a noté mais remarques et 4 jours après toujours aucunes réponses. Finalement je me suis rendue moi-même au front desk et ai pu parlé à Mr Leak manager également qui était désolé et nous as proposé une solution pour ce jour là qui était notre dernier jour. Je vous passe les problèmes de lenteur au bar de la plage, des margaritas chaudes et du pain sans gluten jamais reçu au restaurant Olive. A 100m de la plage de l'hôtel vous avez un petit restaurant qui s'appelle "Be Friends" ou la nourriture est excellente et ce pour le 1/4 du prix de l'hôtel. Aucun respect de l'écologie non plus car tous les jours lorsque la dame est venue nettoyer, à notre retour de la plage toutes les lumières étaient restées allumées. L'hôtel se trouve à 10km du centre ville de Khao Las donc loin tout de même. Grosse déception pour toute la famille. Je voyageais avec mon fils de 29 ans, ma fille de 16 ans et son copain de 28 ans. Aucune animation le soir donc hôtel qui convient surtout aux familles avec jeunes enfants.